SynergyBit
ISO/IEC 29147 · CRA čl. 13(8) · NIS2 · ENISA

Vulnerability Disclosure as a ServiceCVD program a PSIRT na klíč

Provozujeme váš Vulnerability Disclosure Program kompletně za vás – portál, právní rámec, triage etických hackerů, koordinaci s vývojem, přidělování CVE i povinné hlášení ENISA v lhůtách 24/72h dle Cyber Resilience Act.

Co je součástí služby

Kompletní outsourcing CVD programu od provozu portálu po regulatorní reporting.

Provoz CVD portálu (24/7)

Veřejný portál pro hlášení zranitelností, security.txt dle RFC 9116, šifrované formuláře (PGP) a podpora anonymních submisí etických hackerů.

Triage a komunikace s reportérem

Profesionální komunikace s researchery, validace a klasifikace nahlášených zranitelností (CVSS, EPSS), prevence duplicit a falešných nálezů.

Incident reporting dle CRA & NIS2

Povinné hlášení aktivně zneužívaných zranitelností ENISA single reporting platform a národním CSIRT v lhůtách 24h (early warning) / 72h / 14 dní.

CVD policy & safe harbor

Tvorba a údržba politiky koordinovaného zveřejňování dle ISO/IEC 29147 a 30111, právně závazné safe harbor klauzule pro etické hackery.

CVE Numbering Authority (CNA) podpora

Asistence při získání statusu CNA, přidělování CVE identifikátorů, publikace advisories ve formátu CSAF 2.0 a VEX dokumentů.

Integrace do PSIRT & SDLC

Napojení na Jira, GitHub Security Advisories, Dependency-Track, ServiceNow a workflow vývojových týmů pro rychlou remediaci.

Bug bounty management

Provoz private nebo public bug bounty programu (HackerOne, Intigriti, Bugcrowd), nastavení scope, odměn, právního rámce a SLA.

Právní & GDPR rámec

Soulad s GDPR, ZKB, NIS2, CRA, US EO 14028 a CISA BOD 20-01. Smluvní zajištění, NDA s researchery, evidence pro auditory.

Reporting & metriky

Měsíční reporting: počet reportů, průměrná doba triage/fix, MTTR, top kategorie zranitelností a benchmark vůči industry standardům.

Splňované regulace a standardy

CVD je dnes regulatorní povinnost, nikoliv volba. Pokrýváme klíčové rámce EU i USA.

Cyber Resilience Act (čl. 13(8))

CRA explicitně vyžaduje provoz koordinovaného zveřejňování zranitelností pro produkty s digitálními prvky uváděné na trh EU.

NIS2 & ZKB

Článek 12 NIS2 ustanovuje koordinovaný rámec disclosure. Vyhláška o KB očekává procesy hlášení a řešení zranitelností.

ISO/IEC 29147 & 30111

Mezinárodní standardy pro vulnerability disclosure (29147) a vulnerability handling processes (30111) – základ vyspělého programu.

US EO 14028, CISA BOD 20-01

Federální požadavky USA na provoz VDP pro dodavatele do veřejného sektoru – nutnost pro export software do US.

Jak vás napojíme

Strukturovaný onboarding a 24/7 produkční provoz se SLA.

01

Onboarding & Policy

Tvorba CVD policy, security.txt, právní rámec, NDA šablony a integrace do vašich kanálů (web, GitHub, produktové portály).

02

Spuštění portálu

Nasazení šifrovaného reporting portálu, PGP klíče, formulářů a notifikačního workflow do vašich systémů (Jira, Slack, Teams).

03

Provoz & Triage

24/7 příjem reportů, komunikace s researchery, validace, CVSS/EPSS scoring, koordinace s vývojem a předání remediace.

04

Disclosure & Reporting

Publikace bezpečnostních advisories (CSAF 2.0, VEX), přidělení CVE, hlášení regulátorovi a měsíční manažerské reporty.

SLA a lhůty

Závazné lhůty pro triage a regulatorní reporting dle CRA.

Příjem reportu
24/7 (max 1h potvrzení)
Initial triage
do 2 pracovních dnů
CVSS scoring & validace
do 5 pracovních dnů
Early warning ENISA (CRA)
do 24 hodin od potvrzení exploitace
Vulnerability notification
do 72 hodin
Final report ENISA
do 14 dnů
Public advisory & CVE
po koordinaci s výrobcem (typicky 90 dní)

Proč outsourcovat VDP k nám

Provoz CVD programu vyžaduje 24/7 dostupnost, právní expertízu, technickou triage a regulatorní know-how. Vybudovat vlastní PSIRT tým trvá 12+ měsíců a stojí miliony korun ročně. My to máme připravené.

Domluvit konzultaci
  • Splnění čl. 13(8) CRA, čl. 12 NIS2 a ISO/IEC 29147 / 30111
  • Automatizované hlášení do ENISA single reporting platform (24/72h)
  • Snížení reputačního rizika – profesionální komunikace s researchery
  • Eliminace 0-day rizika díky strukturovanému disclosure
  • Právní ochrana díky safe harbor klauzulím a NDA rámci
  • Měsíční reporting a metriky pro management i auditory

Často kladené otázky

Praktické odpovědi pro management, právní oddělení i security týmy.

Co je Vulnerability Disclosure Program (VDP)?

VDP je strukturovaný proces, který umožňuje externím výzkumníkům a etickým hackerům hlásit zranitelnosti vašich produktů či systémů bezpečným a právně chráněným způsobem. Zahrnuje politiku, kanály pro hlášení, triage proces a koordinovanou publikaci.

Vyžaduje CRA provoz CVD?

Ano. Článek 13(8) CRA explicitně ukládá výrobcům produktů s digitálními prvky povinnost zavést a udržovat koordinovaný proces disclosure zranitelností včetně kontaktního bodu publikovaného v souboru security.txt.

Jaký je rozdíl mezi VDP a Bug Bounty?

VDP je povinná otevřená pozvánka k hlášení bez peněžní odměny – právní safe harbor. Bug Bounty je nadstavba, která za hlášení vyplácí finanční odměny dle závažnosti. Doporučujeme začít s VDP a postupně rozšířit na bug bounty.

Co je security.txt a musíme ho mít?

RFC 9116 standard – textový soubor v /.well-known/security.txt s kontakty pro nahlášení zranitelností, PGP klíčem, expirací a odkazem na CVD policy. CRA fakticky vyžaduje publikovaný kontaktní bod – security.txt je de facto standardem.

Kdo komunikuje s researchery a vývojem?

Náš PSIRT tým (Product Security Incident Response Team) přebírá veškerou komunikaci v češtině i angličtině. S vaším vývojem komunikujeme přes Jira / GitHub / ServiceNow integraci. Vy se soustředíte na opravu, my řešíme zbytek.

Jak dlouho trvá nasazení služby?

Standardní onboarding 4-6 týdnů: 1-2 týdny právní a policy fáze, 2 týdny technická integrace portálu a vašich systémů, 1-2 týdny pilotní provoz. Poté přecházíme do plného produkčního provozu se SLA.

Spusťte CVD program ještě dnes

CRA vstoupil v platnost 10. 12. 2024. Reporting povinnosti platí od 11. 9. 2026. Připravte se v předstihu – onboarding 4-6 týdnů.